Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 15. Januar 2025

Gültig ab: 15. Januar 2025

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

1.1 Anbieter

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen:

Capital Austria Guide
Bartlweg 64a
2095 Schwanenstadt
Österreich
Telefon: +43 396 7485454
Registrierungsnummer: 34010486

(nachfolgend "Anbieter", "wir" oder "uns")

und unseren Kunden (nachfolgend "Kunde" oder "Sie").

1.2 Geltung

Diese AGB gelten für die Nutzung unserer Website sowie für alle von uns erbrachten Beratungsdienstleistungen im Bereich Finanzplanung, Ruhestandsplanung und Vermögensberatung.

Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als wir ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.

2. Vertragsschluss

2.1 Beratungsanfrage

Die Darstellung unserer Dienstleistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, Beratungsdienstleistungen anzufragen.

2.2 Erstgespräch

Das kostenlose Erstgespräch dient der gegenseitigen Kennenlern und der ersten Bedarfsanalyse. Es begründet noch keine vertragliche Beziehung und verpflichtet keine Partei zur Fortsetzung der Zusammenarbeit.

2.3 Vertragsabschluss

Ein Vertrag über Beratungsdienstleistungen kommt erst durch die schriftliche Bestätigung (auch per E-Mail möglich) nach dem Erstgespräch zustande. In dieser Bestätigung werden folgende Punkte festgehalten:

3. Leistungsbeschreibung

3.1 Basis-Beratung

Die Basis-Beratung umfasst:

3.2 Premium-Paket

Das Premium-Paket umfasst alle Leistungen der Basis-Beratung sowie:

3.3 VIP-Betreuung

Die VIP-Betreuung umfasst alle Leistungen des Premium-Pakets sowie:

4. Pflichten des Kunden

4.1 Mitwirkungspflichten

Der Kunde verpflichtet sich, alle für die Beratung erforderlichen Informationen vollständig und wahrheitsgemäß zur Verfügung zu stellen. Dazu gehören insbesondere:

4.2 Änderungsmitteilung

Der Kunde ist verpflichtet, wesentliche Änderungen seiner finanziellen Situation oder seiner Ziele unverzüglich mitzuteilen.

4.3 Terminvereinbarungen

Vereinbarte Termine sind vom Kunden einzuhalten. Bei Verhinderung ist eine Absage mindestens 24 Stunden vor dem Termin erforderlich. Bei kurzfristigeren Absagen oder Nichterscheinen behalten wir uns vor, 50% des für den Termin vorgesehenen Honorars in Rechnung zu stellen.

5. Vergütung und Zahlungsbedingungen

5.1 Preise

Alle auf der Website angegebenen Preise verstehen sich in Euro und sind Endpreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.

Aktuelle Preise:

5.2 Fälligkeit

Die Vergütung für die Basis-Beratung ist vor dem Beratungstermin zu zahlen. Für Pakete und VIP-Betreuung gelten die im individuellen Vertrag festgelegten Zahlungsmodalitäten.

5.3 Zahlungsarten

Die Zahlung kann erfolgen durch:

5.4 Zahlungsverzug

Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu berechnen. Die Geltendmachung weiterer Schadens- und Aufwendungsersatzansprüche bleibt vorbehalten.

6. Haftung und Gewährleistung

6.1 Beratungscharakter

Unsere Dienstleistungen haben ausschließlich beratenden Charakter. Wir analysieren Ihre Situation und geben Empfehlungen, treffen aber keine Anlageentscheidungen für Sie. Die finale Entscheidung über die Umsetzung der Empfehlungen liegt stets beim Kunden.

6.2 Keine Erfolgsgarantie

Finanzberatung basiert auf Prognosen und Einschätzungen. Wir können keine Garantie für bestimmte finanzielle Ergebnisse oder Entwicklungen geben. Die Entwicklung von Finanzmärkten und individuellen Vermögenswerten unterliegt Schwankungen, die nicht vorhersehbar sind.

6.3 Haftungsbeschränkung

Wir haften für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit nicht wesentliche Vertragspflichten (Kardinalpflichten) verletzt wurden.

Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten durch leichte Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt. Ebenso bleibt die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz unberührt.

6.4 Versicherung

Wir verfügen über eine Vermögensschaden-Haftpflichtversicherung mit angemessener Deckungssumme.

7. Vertraulichkeit und Datenschutz

7.1 Verschwiegenheitspflicht

Wir verpflichten uns, alle im Rahmen der Beratung erlangten Informationen streng vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben, es sei denn, der Kunde hat ausdrücklich eingewilligt oder eine gesetzliche Verpflichtung zur Weitergabe besteht.

7.2 Datenschutz

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten gelten unsere separaten Datenschutzbestimmungen, die unter https://CapitalAustriaGuide.space/privacy-policy.html abrufbar sind.

8. Laufzeit und Kündigung

8.1 Einmalige Beratungen

Für einmalige Beratungsleistungen (Basis-Beratung) besteht kein fortlaufendes Vertragsverhältnis. Der Vertrag endet mit der Erbringung der vereinbarten Leistung.

8.2 Laufende Beratungsverhältnisse

Verträge über laufende Beratung (Premium-Paket, VIP-Betreuung) werden für die im Vertrag festgelegte Laufzeit geschlossen. Sie verlängern sich automatisch um jeweils weitere 12 Monate, wenn sie nicht mit einer Frist von 3 Monaten zum Ende der Laufzeit gekündigt werden.

8.3 Außerordentliche Kündigung

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor bei:

8.4 Form der Kündigung

Kündigungen bedürfen der Schriftform. Eine Kündigung per E-Mail ist ausreichend.

9. Urheberrechte und Nutzungsrechte

9.1 Geistiges Eigentum

Alle von uns erstellten Dokumente, Analysen, Finanzpläne und sonstigen Unterlagen unterliegen dem Urheberrecht. Sie werden dem Kunden ausschließlich für den persönlichen Gebrauch zur Verfügung gestellt.

9.2 Weitergabe

Die Weitergabe unserer Unterlagen an Dritte bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung. Ausgenommen hiervon sind Steuerberater, Rechtsanwälte und Familienmitglieder des Kunden, soweit diese mit der Finanzplanung befasst sind.

10. Haftungsausschluss für Website-Inhalte

10.1 Inhalte

Die Inhalte unserer Website wurden mit größter Sorgfalt erstellt. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Inhalte können wir jedoch keine Gewähr übernehmen. Als Diensteanbieter sind wir für eigene Inhalte auf diesen Seiten nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich.

10.2 Externe Links

Unsere Website enthält Links zu externen Websites Dritter, auf deren Inhalte wir keinen Einfluss haben. Für die Inhalte der verlinkten Seiten ist stets der jeweilige Anbieter oder Betreiber der Seiten verantwortlich. Eine permanente Kontrolle der verlinkten Seiten ist ohne konkrete Anhaltspunkte einer Rechtsverletzung nicht zumutbar.

11. Änderungen der AGB

Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Bestehende Verträge bleiben von Änderungen unberührt, es sei denn, der Kunde stimmt den geänderten Bedingungen ausdrücklich zu.

Über wesentliche Änderungen werden wir unsere Kunden per E-Mail informieren. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von 4 Wochen nach Zugang der Änderungsmitteilung, gelten die geänderten AGB als akzeptiert.

12. Schlussbestimmungen

12.1 Anwendbares Recht

Für alle Rechtsbeziehungen zwischen uns und dem Kunden gilt das Recht der Republik Österreich unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

12.2 Gerichtsstand

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertragsverhältnis ist, soweit gesetzlich zulässig, Wels, Österreich.

12.3 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

12.4 Verbraucherschutz

Soweit gesetzliche Bestimmungen zum Verbraucherschutz (insbesondere KSchG) entgegenstehen, gehen diese vor.

13. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Wir bemühen uns jedoch stets, Streitigkeiten im direkten Kontakt mit unseren Kunden einvernehmlich beizulegen.

14. Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB oder zu unseren Dienstleistungen können Sie uns jederzeit kontaktieren:

Capital Austria Guide
Bartlweg 64a
2095 Schwanenstadt
Österreich
Telefon: +43 396 7485454
E-Mail: [email protected]